Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2026

Eigentümer und Betreiber dieser Website ist Heidi Cologne. Im gesamten Dokument beziehen sich die Begriffe „wir", „uns" und „unser" auf die Marke Heidi Cologne. Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf bei uns akzeptieren Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich aller hier genannten oder per Hyperlink verfügbaren zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien.

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Besucher, Lieferanten, Kunden, Händler und Personen, die Inhalte bereitstellen.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen. Durch die Nutzung eines beliebigen Teils der Website stimmen Sie zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie nicht mit allen Bestimmungen einverstanden sind, dürfen Sie die Website oder unsere Dienstleistungen nicht nutzen.

Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil dieser Bedingungen jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

2. Nutzungsbedingungen des Shops

Durch die Annahme dieser Bedingungen erklären Sie, dass Sie volljährig im Sinne des geltenden Rechts sind oder dass Sie über die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten verfügen, damit Minderjährige unter Ihrer Aufsicht die Website nutzen können.

Es ist untersagt, unsere Produkte für rechtswidrige oder nicht autorisierte Zwecke zu verwenden. Das Übertragen von Viren oder jeglichem zerstörerischen Code ist strengstens untersagt. Ein Verstoß gegen eine dieser Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung der erbrachten Dienstleistungen.

3. Allgemeine Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen

Wir behalten uns das Recht vor, jedem gegenüber und aus jedem Grund und zu jeder Zeit die Erbringung von Dienstleistungen zu verweigern. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihre Daten (mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt über verschiedene Netzwerke übertragen werden können. Wir garantieren jedoch, dass alle Zahlungskartendaten und Transaktionen bei der Übertragung stets über sichere Netzwerke (SSL/HTTPS) verschlüsselt werden.

Sie verpflichten sich, keinen Teil des Dienstes ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen oder anderweitig zu nutzen.

4. Genauigkeit und Zuverlässigkeit der Informationen

Wir übernehmen keine Haftung, wenn die auf dieser Website bereitgestellten Informationen nicht genau, vollständig oder aktuell sind. Die hier enthaltenen Materialien dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht die alleinige Grundlage für Entscheidungen bilden.

Die Website kann historische Daten enthalten, die ausschließlich zu Referenzzwecken bereitgestellt werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte der Website jederzeit zu ändern, ohne verpflichtet zu sein, zuvor veröffentlichte Informationen zu aktualisieren.

5. Änderungen der Dienstleistungen und Preise

Die Preise unserer Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Alle auf unserer Website angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir bieten sichere Checkout-Prozesse und transparente, anerkannte Zahlungsmethoden an. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder einen Teil davon) jederzeit zu ändern oder einzustellen. Wir haften weder gegenüber Ihnen noch gegenüber Dritten für Preisänderungen, die Aussetzung oder die Beendigung von Dienstleistungen.

6. Gewährleistung

Für Verbrauchergeschäfte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) sowie den einschlägigen Verbraucherschutzvorschriften der Bundesrepublik Deutschland.

7. Produkte, Versand und Lieferung

Bestimmte Produkte können ausschließlich online erhältlich sein. Die Produktmengen können begrenzt sein, und Rückgaben oder Umtausch erfolgen ausschließlich gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Alle unsere Produkte werden direkt von unseren Lieferantenlagern (einschließlich Asien/China) an den Verbraucher versandt. Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1 bis 3 Tage. Danach erfolgt der Versand mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 8 bis 12 Tagen. Transparenz-Garantie: Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise. Wir übernehmen alle anfallenden Zoll- und Einfuhrgebühren. Es fallen für Sie keine unerwarteten Zusatzkosten bei der Zustellung an.

Wir garantieren nicht, dass die auf dem Bildschirm angezeigten Farben die tatsächlichen Farben der Produkte exakt wiedergeben. Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte an bestimmte Personen oder in bestimmten geografischen Regionen einzuschränken.

8. Genauigkeit von Abrechnungs- und Kontodaten

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die von einer Person oder einem Haushalt gekaufte Menge begrenzen oder stornieren. Im Falle einer Änderung oder Stornierung einer Bestellung werden wir versuchen, Sie per E-Mail zu benachrichtigen.

Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und genaue Konto- und Kaufdaten anzugeben. Sie stimmen zu, Ihre Angaben, wie E-Mail-Adresse, Kartennummern und Ablaufdaten, unverzüglich zu aktualisieren.

9. Tools und Links von Drittanbietern

Wir können Zugang zu Tools oder Links von Drittanbietern bereitstellen, die nicht von uns kontrolliert werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Bewertung von Inhalten oder die Genauigkeit externer Materialien. Reklamationen bezüglich Produkten Dritter sind direkt an diese zu richten.

10. Nutzerkommentare und Feedback

Wenn Sie uns Ideen oder Anmerkungen übermitteln, stimmen Sie zu, dass wir diese ohne Einschränkung frei bearbeiten, kopieren und verbreiten können. Wir sind nicht verpflichtet, Kommentare vertraulich zu behandeln oder dafür eine Vergütung zu zahlen.

11. Fehler und Ungenauigkeiten

Auf der Website können typografische Fehler oder Ungenauigkeiten bezüglich Produktbeschreibungen, Preisen, Aktionen und Verfügbarkeit auftreten. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler zu korrigieren sowie Informationen zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, falls Angaben fehlerhaft sind, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung.

12. Verbotene Nutzungen

Es ist untersagt, die Website für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, geistige Eigentumsrechte zu verletzen, zu belästigen, falsche Informationen bereitzustellen oder die Sicherheitsmaßnahmen der Website zu stören.

13. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Wir garantieren nicht, dass die Nutzung der Website unterbrechungsfrei, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei ist. Der Dienst sowie alle Produkte werden „wie besehen" (as is) bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantien, soweit gesetzlich zulässig.

14. Freistellung (Schadloshaltung)

Sie stimmen zu, Heidi Cologne von allen Ansprüchen freizustellen, einschließlich angemessener Rechtskosten, die sich aus einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht durch Sie ergeben.

15. Salvatorische Klausel und Kündigung

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, bleibt diese ungültig, ohne die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen zu beeinträchtigen. Diese Bedingungen bleiben gültig, bis sie von Ihnen oder von uns gekündigt werden.

16. Gesamte Vereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle von uns auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Heidi Cologne dar.

17. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie sämtliche Vereinbarungen über die von uns erbrachten Dienstleistungen unterliegen dem Recht der Sonderverwaltungsregion Hongkong der Volksrepublik China, als Sitz des Unternehmens. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften der Bundesrepublik Deutschland, in der der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben hiervon unberührt.

18. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die aktuellste Version dieser Bedingungen kann jederzeit auf dieser Seite eingesehen werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen auf unserer Website zu ändern.