Ivy | Hochgeschnittene Jeans
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Qualitätsgarantie
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Für uns sind Qualität und Kundenzufriedenheit essenziell. Wir bieten nur Produkte von höchster Qualität an, weil wir davon überzeugt sind, dass Sie nur das Beste verdienen. Jeder Artikel wird sorgfältig ausgewählt und geprüft, um sicherzustellen, dass er unseren strengen Standards entspricht.
30-Tage-Geld-zurück-Garantie
30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Wir möchten, dass Sie völlig sicher und ohne Risiko einkaufen. Wenn ein Teil nicht passt oder nicht Ihren Erwartungen entspricht, haben Sie 30 Tage nach Lieferung Zeit, es zurückzugeben – auch während unseres Schließzeitraums.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail unter support@lawrencetoronto.com. Wir werden uns schnell bei Ihnen melden und Sie persönlich durch jeden Schritt führen, um sicherzustellen, dass der Prozess für Sie so einfach und klar wie möglich ist.
Kundenservice rund um die Uhr (24/7)
Kundenservice rund um die Uhr (24/7)
Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um all Ihre Fragen zu beantworten. Egal, ob Sie eine Styling-Beratung für ein Kleidungsstück oder Hilfe bei einer Bestellung benötigen, wir sind hier, um Sie mit persönlicher und aufmerksamer Betreuung zu unterstützen.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren; wir würden uns freuen, Ihnen behilflich zu sein.
Kontakt: support@lawrencetoronto.com
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
So erreichen Sie uns
Unser Kundenservice-Team bleibt auch während unserer Schließzeit rund um die Uhr für Sie erreichbar. Senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@lawrencetoronto.com oder hinterlassen Sie eine Nachricht über unsere Kontaktseite. Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.
Sind Rücksendungen weiterhin möglich?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden, sofern die Artikel unbeschädigt sind und sich in ihrer Originalverpackung befinden.
Da wir unsere Werkstatt bald dauerhaft schließen werden, bitten wir Sie höflich, sich vor dem Rückversand an unser Kundenservice-Team zu wenden, damit wir Sie durch den Prozess führen können.
Werden Artikel wieder aufgestockt, sobald sie ausverkauft sind?
Nein, dies ist unser endgültiger Ausverkauf.
Nach 37 Jahren Leidenschaft für Mode und Stil schließt HEIDI seine Werkstatt im Jahr 2026 dauerhaft.
Sobald unser Lagerbestand aufgebraucht ist, wird jedes Kleidungsstück zu einem einzigartigen und unersetzlichen Einzelstück.
Kann ich meine Bestellung weiterhin verfolgen?
Selbstverständlich.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link, über den Sie den Versandweg Ihres Pakets verfolgen können (bitte denken Sie auch daran, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen).
Sie können Ihren Sendungsstatus jederzeit überprüfen, indem Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse auf unserer Seite „Bestellung verfolgen“ eingeben.
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